Як поповнити картку ПриватБанку

Поповнити картку ПриватБанку можна кількома способами — онлайн за хвилину переказом чи готівкою через термінал або відділення. Розберемо всі варіанти, комісії, як налаштувати автопоповнення і що робити, якщо гроші не зарахувались.

Способи поповнення

• переказ у Приват24 — з іншої своєї картки або від іншої людини;
• за номером телефону — якщо номер привʼязаний до картки;
• термінал самообслуговування — готівкою на номер картки;
• каса відділення — готівкою за паспортом;
• переказ з картки іншого банку — за номером картки;
• поповнення з-за кордону — міжнародним переказом на реквізити.

Поповнення онлайн через Приват24

1. Відкрийте застосунок і виберіть картку, яку поповнюєте.
2. Натисніть «Поповнити» або зробіть переказ зі своєї іншої картки.
3. Вкажіть суму й підтвердіть операцію — кошти надходять миттєво.

Скріншот: екран поповнення картки в Приват24

Поповнення готівкою

У терміналі самообслуговування виберіть «Поповнення картки», введіть номер картки, вставте готівку й підтвердіть — гроші зараховуються протягом кількох хвилин. У відділенні поповнення робить касир за номером картки та паспортом. Зверніть увагу: у деяких терміналах інших мереж може діяти комісія.

Як налаштувати автопоповнення

Щоб на картці завжди були кошти (наприклад, для регулярних платежів або дитячої картки), у Приват24 можна налаштувати автопоповнення: вкажіть картку-джерело, суму й умову (за розкладом або коли баланс падає нижче встановленого рівня). Далі поповнення відбуватиметься автоматично.

Якщо гроші не зарахувались

• перевірте статус операції в розділі «Історія» — там видно, чи платіж пройшов;
• поповнення готівкою через термінал інколи зараховується протягом кількох хвилин;
• переказ з картки іншого банку може йти довше — до кількох годин;
• переконайтеся, що правильно ввели номер картки;
• якщо гроші списано/внесено, але не зараховано понад добу — зверніться на гарячу лінію 3700 із чеком або деталями операції.

Часті питання

Чи є комісія за поповнення?

Поповнення власної картки переказом зазвичай безкоштовне; за поповнення через деякі сторонні сервіси чи термінали інших мереж може бути комісія — вона показується перед підтвердженням.

Як швидко зараховуються кошти?

Онлайн-поповнення й перекази між картками ПриватБанку — зазвичай миттєво; готівкою через термінал — протягом кількох хвилин; з інших банків — інколи довше.

Чи можна поповнити картку з-за кордону?

Так — міжнародним переказом на реквізити картки/рахунку (IBAN + SWIFT банку). Врахуйте комісії й час зарахування такого переказу.

Чи можна поповнити чужу картку?

Так, достатньо номера картки отримувача. Інші дані (CVV, термін дії) для поповнення не потрібні — не повідомляйте їх нікому.

Умови й комісії можуть змінюватися — перевіряйте актуальні деталі в застосунку Приват24 або на сайті банку. Гаряча лінія — 3700.